NOTRE MISSION

Éduquer les consommateurs

Éduquer les consommateurs en lien avec l’achat, la détention, la construction, la rénovation et l’entretien de bâtiments résidentiels.

Promouvoir la qualité dans la construction

Promouvoir et améliorer la qualité dans la construction et la rénovation de bâtiments résidentiels, notamment en partenariat avec les entités gouvernementales, les maisons d’enseignements ainsi que les acteurs de l’industrie de la construction et de la rénovation.

Assurer la protection des consommateurs

Assurer la protection des consommateurs en initiant ou en appuyant des actions judiciaires, notamment des actions collectives au bénéfice de consommateurs lésés.

Promouvoir la recherche

Promouvoir la recherche scientifique et technique en lien avec la construction, la rénovation et l’entretien de bâtiments résidentiels en amorçant, notamment, des enquêtes (ou en appuyant de tels projets) en lien avec la qualité des matériaux de construction ainsi que leurs protocoles d’installation.